Workers Health & Safety Centre


FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ) À PROPOS DE VOTRE CARTE NUMÉRIQUE DE D’ATTESTATION DE FORMATION (CNAF)


1. Qu'est-ce qu'une carte numérique d’attestation de formation?

Votre carte numérique d’attestation de formation est un dossier numérique sécurisé qui répertorie toutes les formations CSST que vous avez complétées. Elle remplace les certificats papier et les multiples cartes en plastique et regroupe toutes vos formations en un seul endroit.
 

2. Ma carte numérique d’attestation est-elle officielle et reconnue par le ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences ?

Oui. Votre carte numérique est approuvée par le chef de la prévention du ministère et livrée par le CSST, le seul centre de formation en santé et sécurité désigné par le gouvernement en Ontario.
 

3. Comment puis-je accéder à mes dossiers de formation avec la carte ?

Il vous suffit de scanner le code QR figurant sur votre carte à l'aide de votre téléphone, de votre tablette ou de votre ordinateur. Vous serez directement redirigé vers votre dossier de formation complet.
 

4. Que faire si je ne parviens pas à scanner le code QR ?

Pas de problème. Rendez-vous à l'adresse URL imprimée sur votre carte et entrez votre numéro d'adhérent et votre nom de famille pour accéder en toute sécurité à votre dossier de formation.
 

5. Vais-je toujours recevoir des certificats papier ou plusieurs cartes en plastique ?

Votre carte numérique fait office de dossier officiel. Comme elle est sécurisée, à jour et reconnue par le ministère du Travail, vous n'avez plus besoin de certificat papier ni de plusieurs cartes en plastique.
 

6. Mon employeur peut-il vérifier ma formation grâce à cette carte ?

Oui. Vous pouvez partager le code QR ou l'URL figurant sur votre carte avec vos employeurs et les inspecteurs afin qu'ils puissent vérifier instantanément vos certifications.
 

7. Comment saurai-je quand mes certifications sont sur le point d'expirer ?

Le statut de vos certifications est indiqué dans votre dossier numérique de formation. Vous recevrez également des notifications automatiques d'expiration, afin de ne jamais manquer la date limite de renouvellement.
 

8. Que se passe-t-il si je perds ma carte numérique d’attestation ?

Vous pouvez toujours accéder à vos dossiers de formation en ligne à l'aide de votre identifiant de membre et de votre nom de famille. Contactez le CSST si vous avez besoin d'une carte de remplacement.
 

9. Ma carte d’attestation est-elle sécurisée ?

Oui. L'accès à votre carte numérique nécessite la saisie de votre identifiant de membre et de votre nom de famille.
 

10. Puis-je imprimer mes dossiers de formation si nécessaire ?

Oui. Une fois que vous avez accédé à votre dossier de formation numérique en ligne, vous pouvez l'imprimer si nécessaire.
 

11. Que faire si je ne souhaite pas que mon employeur ou un inspecteur du gouvernement ait connaissance de certaines formations CSST que j'ai suivies ?

Vous pouvez nous appeler à tout moment au 1-888-869-7950 pour parler au service d'assistance administrative des services de formation et demander que votre dossier de formation en ligne ne comprenne que les cours que vous souhaitez afficher. Vous pouvez également envoyer votre demande par courriel à contactus@whsc.on.ca.  
 

12. Où puis-je obtenir de l'aide si je rencontre des difficultés pour utiliser ma carte ?

Vous pouvez nous contacter directement à tout moment pour obtenir de l'aide :
 1-888-869-7950 ou contactus@whsc.on.ca.